A - La reconversion par les NTIC : un projet réfléchi
Des projets à inventer
France Télécom : analyser l'évolution des métiers
Une réflexion de DRH
Les NTIC, un outil magique ?
La valorisation des projets individuels

B - La reconnaissance des compétences acquises
Compétences professionnelles et atouts personnels
S'assurer de son futur emploi
Le rôle de l'orientation change
Distinguer connaissances et compétences
La validation des compétences