Formation professionnelle sur ordinateur :
cyber gadget ou réel apprentissage ?
Paris le 7 décembre 2000
Le
recours aux technologies - qu’on appelait " nouvelles "
il n’y a pas si longtemps et qu’on appelle aujourd’hui
technologies de l’information et de la communication - dans la formation
professionnelle ne fonctionnent pas uniquement sur une base technologique.
Il fonctionne si on met en œuvre à la fois un environnement
et une gestion : en particulier, je crois qu’il faut insister sur
l’importance de la communauté d’apprentissage,
c’est-à-dire tous les membres qui suivent le même cursus
de formation. Cette communauté d’apprentissage correspond
d’ailleurs avec d’autres types de communautés comme celle
des formateurs et le même individu, qu’il soit apprenant ou
formateur, peut appartenir à plusieurs communautés. Je considére
que c’est un élément important surtout dans les formations
ouvertes à distance parce que ça va permettre un travail
coopératif et dans presque tous les cas, des difficultés
trouvées par des stagiaires pourront être solutionnées
par d’autres stagiaires ou bénéficiaires (car c’est
le nom qu’on utilise maintenant).
Effectivement, ça signifie bien que nos formateurs soient en compétence
de faire que ces communautés d’apprentissage existent et durent
pour que ce travail coopératif soit une réalité.
Par conséquent, le métier de formateur change : il est de
plus en plus en accompagnement et il est amené à scénariser
les informations que les apprenants vont pouvoir trouver, en particulier
en ligne sur les différents sites, de façon à ce
que ces informations se traduisent en connaissance au service des objectifs
de la formation qu’il a en charge.
De nouveaux emplois apparaissent aux côtés du formateur:
Un certain nombre d’autres
acteurs de la formation viennent donc compléter l’action du
formateur.
La formation en réseau nous paraît un élément
important parce que justement elle permet ce travail coopératif.
Je crois qu’il faut considérer que ces technologies sont trés
liées à l’individualisation mais que dans le même
temps, toute une richesse nous vient du réseau, d’Internet
et des systémes associés qui sont sur le travail coopératif
et cette création va d’ailleurs jusqu’à être
la création de ressources par les bénéficiaires.
Finalement, le rapport à la formation et au savoir du bénéficiaire
est totalement transformé par ces technologies : il devient lui-même
créateur de ressources. Le probléme pour le formateur est
de gérer cette diversité et de scénariser dans un
processus formatif ces ressources nouvelles auxquelles il ne pensait pas
forcément.
Je pense que le probléme aujourd’hui des ressources pédagogiques
développées sur un mode interactif est qu’elles entraînent
des coûts énormes en temps de conception, en argent pour
la réalisation…Il nous apparaît qu’il faut les
engager ou les envisager dans le cadre d’un partenariat. Les partenariats
que nous connaissons sont surtout avec les branches professionnelles.
Maintenant il faut qu’on l’envisage avec d’autres organismes
de formation, d’autres opérateurs de la formation et également
des entreprises. Je pense que le probléme des ressources va aller
jusqu’à amener les formateurs à créer eux mêmes
des ressources interactives simples qui seraient capitalisées par
les organismes de formation. Cependant, ça suppose qu’on ait
réglé le probléme des compétences nouvelles
de formateurs. Les technologies de l’information et de la communication
appellent des compétences nouvelles :
ß les apprenants doivent apprendre et développer les compétences
à travailler en réseau, rechercher de l’information,
traduire cette information en connaissance…etc… Ce sont des
compétences qui sont déjà nécessaires pour
les gens que nous formons.
ß nous avons identifié un certain nombre de compétences
nouvelles pour les formateurs.
Je crois que nous réussirons le pari de l’intégration
des technologies dans la formation des adultes que si on accompagne les
acteurs sur le plan de ces compétences nouvelles qu’il faut
qu’ils acquiérent. Parmi elles, à un moment donné,
il faudra que les formateurs se mettent à fabriquer - comme ils
créaient des exercices, des polycopiés par exemple - de
petits produits interactifs.
