Quelles sont les évolutions des modes de travail en entreprises du fait de l’utilisation croissante des technologies de l’information et de la communication ?
En conséquence, quelles sont les nouvelles compétences attendues ?
Quels sont les besoins des entreprises en terme de formation ?
Quel est l’intérêt aujourd’hui d’intégrer les outils multimédia et les réseaux dans la pratique de formation en entreprise ?
Leur introduction implique-t-elle de repenser l’organisation du travail des formateurs ?

Nathalie LE BRETON– Journaliste à la Cinquième.
Jean-Luc Delebois, vous avez créé tout seul votre entreprise qui s’appelle Technique et Découverte.
Vous réalisez des cédéroms, des bornes interactives et des sites Internet, tout ce qui constitue donc la communication numérique pour les PME et les administrations Quel a été votre parcours ?

Jean-Luc DELEBOIS– Dirigeant de la société T § D – Editions Technique et Découverte – (PME travaillant dans le domaine de l’édition multimédia : cédéroms, annuaires électroniques, sites Internet, bornes interactives).
J’ai suivi un parcours un peu particulier. Je suis passé du bâtiment à l’enseignement technique en collège.
J’ai abandonné pour suivre ensuite une formation d’une année pour acquérir des notions en informatique, ce qui m’a conduit à la PAO, la publication assistée par ordinateur. Cette expérience m’a ensuite amené naturellement au multimédia, j’ai donc suivi un nouveau cycle de formation dans ce domaine.
Après une petite expérience, j’ai très vite réalisé que j’avais là l’opportunité de monter une société.

Nathalie LE BRETON
Quels enseignements avez-vous tiré des différentes formations que vous avez suivies ?

Jean-Luc DELEBOIS
La formation longue que j’ai suivie, à raison de huit heures par jour, permet d’acquérir toutes les connaissances nécessaires, de se valoriser professionnellement et d’affronter un nouvel emploi dans un nouveau domaine.
Ma formation plus courte en multimédia fut moins conséquente mais l’organisme qui l’a dispensait était le seul dans ce créneau sur le marché de Toulouse à cette époque. Les salariés qui étaient avec moi ont d’ailleurs eu quelques difficultés en revenant dans leur entreprise parce qu’ils n’avaient pas assez de connaissances supplémentaires.
Pour ma part, j’avais déjà quelques savoirs en PAO et en tant que salarié, j’ai suivi également de très bonnes formations chez les constructeurs et les éditeurs de logiciels. Ce type de formation permet en plus de se constituer un réseau professionnel très utile quand on cherche une information technique précise.
Aujourd’hui encore, par rapport à des formations que j’ai suivie il y a 7 ou 8 ans, j’utilise encore ce réseau de formateurs et d’apprenants.

Nathalie LE BRETON
Est-ce que vous vous formez encore ?

Jean-Luc DELEBOIS
Je suis obligé de me former tous les jours. Je me documente, je fais des recherches sur Internet, je contacte des collègues pour sans cesse me remettre à niveau sur le matériel, sur les nouvelles versions de logiciels.
Mais si les connaissances à acquérir ne sont pas stratégiques, je travail alors avec un sous-traitant. J’ai une démarche de réseau, de partenariat.
Pour faire un cédérom par exemple, nous sommes parfois 15 ou 20 sur le projet parce que j’ai besoin d’un graphiste, d’un vidéaste, d’un preneur de son, d’un acteur, d’un photograveur etc.