Comment les PME peuvent-elles prendre en main leur évolution et s'inscrire dans un dispositif de formation qui soit en phase avec le développement des nouvelles technologies?
Comment le salarié peut-il être à l'initiative de sa formation dans une PME?
Quelles sont les utilisations de l'obligation légale de financement de la formation pour le dirigeant d'entreprise ou pour le créateur d'activité?
Quelle est la place de l'outil d'orientation dans un système de formation tout au long de la vie?...
Ce débat, pour tout public, a tenté de répondre aux interrogations des acteurs de PME qui se sentent concernés par la formation continue.

M. LEVY, fondateur de la PME Upper Webside (conception et réalisation de sites Internet, pour un public de PME et PMI) et diplômé de l'Ecole Estienne (BTS Industrie graphique) et de l'université Paris VIII (maîtrise Hypermédia), a reçu le prix du jeune créateur d'entreprise de l'UPIGF, à savoir 50 000 F en espèces et 50 000F en services. Sa société conçoit des sites Internet pour les PME et PMI, les met en place et forme les salariés à leur pleine utilisation.

Les progrès techniques et la mutation rapide des besoins de la société ont détaché les métiers de leurs traditionnelles tâches qui requièrent de la part du travailleur des compétences toujours plus nombreuses. On ne peut plus dissocier la formation de la production. La formation doit être permanente, et les NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication) favorisent cette évolution. L'employé doit pouvoir se former sur son lieu de travail, à des moments de pause, et à la mesure de sa curiosité. C'est sur ce créneau et au cœur de cette problématique que s'est monté Upper Webside.
En tant que directeur de PME, M. LEVY conçoit la formation de ses salariés comme, premièrement, une adaptation au fonctionnement global de l'entreprise, et deuxièmement, la capacité d'évoluer avec les projets en cours. Ayant pour objectif d'anticiper la demande, Upper Webside ne peut proposer des formations externes à ses employés. Les sites et notamment les forums Internet américains, sont considérés comme des ressources pédagogiques, et chacun s'autoforme en y navigant.

Dans l'auditoire, un concepteur de cédéroms dans une entreprise du secteur de la Formation, distingue deux situations. Quand a lieu une importante évolution technique, son entreprise accepte souvent de débloquer des congés de formation et de confier ses salariés à des organismes extérieurs. Il arrive d'ailleurs que les clients eux-mêmes en expriment la nécessité. Plus couramment, les logiciels de création graphique ou de production d'applications multimédias, sont mis à jour tous les six mois ou un an. Les éditeurs de logiciels font parvenir des cédéroms complémentaires ou éventuellement recommandent certains organismes de formation.
La responsable de formation d'une industrie pharmaceutique, qui recrute à un niveau BTS, souligne combien ce type d'employés a des difficultés à se familiariser avec l'informatique. La formation volontaire, sur un poste, et en dehors du temps de travail, demande une très forte motivation qui se trouve plus difficilement dans les industries de ce type que dans les sociétés Hightech.