L'entreprise n'est plus ce qu'elle était ! Les nouvelles technologies de l'information et de la communication font tomber les murs de l'usine ou du bureau, précipitant dans les TGV et les aéroports une nouvelle espéce de travailleurs...
Pour comprendre ce qu'est le quotidien de ces “sans bureau fixe” qui traquent le client là oô il se trouve, nous avons suivi Jean-Bernard Titz, cadre commercial chez IBM depuis une vingtaine d'années.
Connectable ou joignable à tout moment et en tout lieu, il goûte désormais à une nouvelle liberté dont les instruments sont ordinateurs, réseaux et téléphonie mobile.
Mais la médaille a son revers. Plus mobiles, ces travailleurs sont aussi plus seuls, plus sollicités et souvent éloignés de leurs familles...
"J’ai dix clients un peu répartis sur toute la France et je travaille avec des gens éparpillés dans toute la France ce qui améne beaucoup de déplacements. Ces outils me permettent de gérer ces nombreux déplacements et le fait de pouvoir se connecter de chez un client, de chez soi, travailler en avion ou ailleurs, ça change la vie..."
Mme Titz : Il prend beaucoup l’avion (Paris, Bordeaux, Marseille). Il peut partir pour un jour c’est à dire faire l’aller et retour dans la journée ce qui n’est pas mieux parce qu’il part trés tôt, arrive trés tard et est trés fatigué..."