Le télétravail : l’exemple italien.

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Olivier LAS VERGNAS, Délégué à l'insertion, la formation et l'activité professionnelles
Milan, je crois que vous avez dans la salle une dame qui a justement fait une étude sur le télétravail en Italie. Alain Lebaube disait tout à l'heure que nous sommes un peu revenus du mythe du télétravail, pouvez-vous nous donner des éléments de cette étude sur le télétravail ?

Intervention à Milan
Depuis 1993 on a enregistré une expansion très importante de la quantité de personnes impliquées dans des activités de télétravail. Actuellement, nous estimons entre 300.000 et 400.000 personnes qui télétravaillent en Italie. Il y a plusieurs professions qui sont impliquées bien sûr. Cette donnée n'est pas très importante par rapport à d'autres pays mais du point de vue qualitatif elle est très importante. En effet, cette donnée nous a permis de redéfinir des catégories sociales, je pense aux femmes et je pense aussi à d'autres personnes qui par exemple ne pouvaient pas travailler non plus facilement que les autres, aux personnes handicapées, à celles qui sont très éloignées de leur poste de travail.
De ce point de vue, le télétravail est une très bonne opportunité. Ca a donné lieu a quelques projets très importants en Italie dans des secteurs très divers comme par exemple la formation, le télé-secours et actuellement, notamment depuis 1997, depuis que le télétravail a été réglé du point de vue juridique grâce à l'application de nouvelles lois. A partir de 1997, le télétravail est devenu un instrument d'innovation, une stratégie pour reprendre en considération les espaces, le temps. Ceci nous a permis de réorganiser les systèmes de communication à l'intérieur des entreprises italiennes.