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Vincent MERLE, Directeur de Cabinet de Nicole Pery, Secrétariat d’Etat aux droits des femmes et à la formation professionnelle
Sur la formation initiale, je crois qu'il y a une forme de familiarisation avec l'outil informatique qui est le fait des générations qui montent. Donc un certain nombre d'inaptitudes, d'incapacité face à l'outil informatique semblent plus le fait d'adultes que des jeunes.
Ce qui me frappe dans votre intervention, c'est ce que vous dites sur le caractère contradictoire de l'incidence des nouvelles technologies sur le taylorisme et sur l'organisation du travail. Je crois qu'il n'est pas question de récuser cela, le mouvement est bien contradictoire, il faut avoir çà en tête. Il entraîne à la fois un certain nombre de déqualifications et de parcellisations des tâches et dans le même moment des formes d'enrichissement et de complexification des tâches. On ne peut pas nier l'une des ces deux facettes, elles sont je crois nécessaires en tous cas dans la phase actuelle de développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Olivier LAS VERGNAS, délégué à l'insertion, la formation et l'activité professionnelles
Cela plaide-t-il pour la mise en place d'un énorme appareil d'accompagnement ?

Vincent MERLE
Oui c'est évident à condition que l'accompagnement ne soit pas quelque chose que l'on place à côté mais que ce soit bien quelque chose qui soit placé au cœur de la réalité de l'entreprise. Madame nous évoquait tout à l'heure la nécessité d'avoir un formateur ou un accompagnateur mais ce n'est pas quelqu'un qui est dans une sorte d'entreprise spécialisée, un centre de formation où on enverrait des gens se former. Il doit suivre la transformation de l'introduction des nouvelles technologies, la transformation de l'organisation et petit à petit y préparer les individus, modifier les procédures en fonction de l'évolution des technologies et donc préparer l'entreprise à fonctionner autrement.