Foire aux questions

Retrouvez les questions les plus fréquentes relatives à l’organisation d’une visite à la Cité des sciences et de l’industrie avec votre classe.

Réservation

Comment effectuer une réservation pour ma classe ?

Trois modes de réservation sont possibles.

• En ligne
  En remplissant le formulaire de réservation « Composez votre sortie scolaire ».
• Par téléphone
  En appelant le 01 40 05 12 12 de 9 h 30 à 17 h 30, du lundi au vendredi.
• Par mail
  En écrivant à resagroupescite(at)universcience.fr.

Puis-je venir avec ma classe sans réservation ?

La réservation est obligatoire pour la Cité des enfants (espaces 2-7 ans et 5-12 ans), les expositions, les spectacles, les ateliers, les séances de Planétarium, l’Argonaute.

À partir de quelle date puis-je réserver une visite ?

• Les réservations sont ouvertes à partir de fin août pour une visite entre octobre et décembre, puis à partir de novembre pour une visite entre janvier et juillet.
• Les réservations doivent être effectuées au minimum 3 semaines avant la visite.

Puis-je régler ma réservation le jour de ma visite ?

Toute réservation doit être réglée à l’avance.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez régler votre visite par chèque, carte bancaire à distance, bon de commande administratif, part collective du Pass Culture.

Le nombre d’élèves est-il restreint ?

• Le nombre d’élèves est limité à 28 ou 30 selon les ateliers.
• Pour effectuer une réservation avec ou sans atelier, le nombre d’élèves doit être supérieur ou égal à 10.
• Les élèves sont placés sous l'entière responsabilité de leur(s) accompagnateur(s).

Puis-je venir à la Cité des sciences et de l’industrie seul.e avant une visite avec ma classe ?

Afin de découvrir la Cité et préparer votre visite, vous pouvez accéder gratuitement aux espaces d’exposition. Pour cela, il vous suffit de réserver un billet gratuit en ligne. Le jour de votre venue, il faudra présenter un courrier à en-tête signé par le ou la responsable de votre établissement, attestant que cette venue est destinée à préparer une visite scolaire.

Sur place

Où peut-on se garer ?

Le parking Paris Event Center est à votre disposition.
La réservation s’effectue sur le site de Paris Event Center.

Puis-je déjeuner sur place avec ma classe ?

• Des boîtes « Mon pique-nique », sur la base d’un menu équilibré, sont proposées sur réservation.
  Tarifs, renseignements et réservation : 01 40 05 79 39 ou csi-contact(at)groupe-bertrand.com
• L'espace pique-nique (niv. -1) est à votre disposition en accès libre. Il vous permettra de déjeuner ou de goûter à l’abri dans la Cité.
• En extérieur, profitez de 4 800 m² de pelouses, 75 bancs publics et 3 700 m² de prairies accessibles depuis la sortie côté parc de la Villette.

Y a-t-il un vestiaire pour déposer les affaires et pique-niques ?

Oui, sur présentation d’une confirmation de réservation ou de vos billets d’entrée.

Quels sont les jours et horaires d'ouverture ?

• La Cité des sciences et de l'industrie est ouverte de 9 h 30 à 18 h 00 du mardi au samedi et de 9 h 30 à 19 h 00 le dimanche.
• Les espaces d’expositions sont ouverts de 10 h 00 à 18 h 00 du mardi au samedi et de 10 h 00 à 19 h 00 le dimanche.
• La Cité des enfants (espaces 2-7 ans et 5-12 ans) propose quatre séances par jour en semaine hors vacances scolaires : 9 h 30, 11 h 30, 13 h 30 et 15 h 30. Une séance dure environ 1 h 30.
• Le Planétarium est ouvert du mardi au dimanche. Pour connaître les horaires des séances, rendez-vous sur la page dédiée au Planétarium.
• Le sous-marin l'Argonaute est ouvert de 10 h 00 à 18 h 00 du mardi au samedi, jusqu'à 19 h 00 le dimanche. Entrée toutes les 15 minutes de 10 h 30 à 17 h 00 du mardi au samedi, jusqu'à 18 h 00 le dimanche.
• La Bibliothèque des sciences et de l’industrie est ouverte du mardi au dimanche de 12 h 00 à 18 h 45.
• La Cité de la santé est ouverte du mardi au dimanche de 12 h 00 à 18 h 45.
• Le Carrefour numérique² est ouvert du mardi au samedi de 12 h 00 à 18 h 45.