Je veux évaluer la qualité de l'information d'un site

L’information n’est plus seulement diffusée par les médias et les journalistes. Aujourd’hui, de nombreux articles diffusés en ligne sont issus de blogs ou de sites d’information « alternatifs ». Certains s’avèrent être très pointus dans leur domaine et sont donc tout à fait recommandables. D’autres, au contraire, font preuve de peu de sérieux dans le traitement de l’information, voire manipulent complètement leurs lecteurs. Voici quelques conseils pour y voir plus clair.
 

1. Consultez la page « A propos » du site
Un site d’information doit normalement mettre à disposition une page d’information sur sa nature. Il peut par exemple s’agir d’une page « Qui sommes-nous ? » ou « A propos », qu’on doit en principe trouver en haut ou tout en bas de la page d’accueil du site, comme c’est par exemple le cas sur Le Monde. fr.

2. S’agit-il d’un site parodique ?
La plupart des sites parodiques ou satiriques mentionnent clairement leur démarche dans leur page de présentation. [...]
Attention, néanmoins : dans certains cas, la page « A propos » est équivoque, voire ne dit pas qu’il s’agit d’un site satirique.

3. Peut-on savoir qui est derrière ce site ?
Toujours en examinant la page de présentation du site, vous devriez pouvoir savoir qui en sont le ou les auteurs. Le fait que l’on ne puisse pas clairement comprendre qui est derrière le site est, en soi, problématique. De même, regardez si les articles sont signés du vrai nom des auteurs ou s’ils sont écrits sous pseudonyme, voire de manière anonyme. Ces éléments ne préjugent pas du fait que les informations qui sont mentionnées dans ses articles sont justes ou fausses, mais on ne peut que conseiller d’être prudent face à des informations dont on ne peut pas connaître l’origine.
De même, il n’y a rien de problématique en soi à ce qu’un site soit politiquement orienté. Il est en revanche problématique de ne pas afficher clairement ses partis pris. On peut par exemple citer le cas des sites d’informations locales présentés comme neutres, mais tenus par des militants d’extrême droite, sans que cela soit clairement indiqué aux lecteurs. De même, de prétendus sites d’informations sur l’avortement sont tenus par des personnes hostiles à l’IVG, sans que ce parti pris soit mentionné.

4. Sur quelles sources s’appuie ce site ?
Dans ses articles, ce site mentionne-t-il ses sources ? Est-il possible de remonter à l’origine des informations qu’il publie ? Si elles sont citées, ses sources sont-elles reconnues ? Autant de questions utiles pour juger du contenu d’un article.
Il faut également faire la différence entre un site qui publie ses propres informations et un site qui se contente de reprises d’informations d’autres sites sans les vérifier. Dans ce dernier cas, mieux vaut lire et étudier dans le détail l’article original.
Lire aussi  Décodex : vérifier les sources d’une information

5. L’information est-elle présentée de manière équilibrée ?
Plusieurs autres signaux peuvent également alerter sur la démarche d’un site. Voici quelques questions utiles à se poser à la lecture d’un article :

• le titre reflète-t-il le contenu de l’article ?

• le site présente-t-il des informations factuelles ou des opinions, et les distingue-t-il clairement ?

• le ton de l’article est-il mesuré et ouvert à des propos contradictoires, ou ne met-il en avant qu’une seule lecture des faits, sans donner la parole aux personnes mises en cause ?

Comment trouver une information de qualité, validée et à jour, sur un problème de santé particulier ? Internet est un outil précieux mais il regorge d’informations contradictoires, parfois inquiétantes, issues de sources pas toujours clairement identifiables.
Pour ne pas s’y perdre, mieux vaut se familiariser avec les sources d’information médicale fiables en langue française. Les consulter en priorité permet de se construire des bases solides sur ce qui fait consensus parmi les spécialistes du sujet. Bien armé par ces informations de référence, il sera ensuite plus facile d’analyser d’autres sources de manière critique.  

Dans le domaine de santé, qu’est-ce qu’une source fiable ?
La médecine, comme toutes les disciplines scientifiques, évolue avec l’acquisition de nouvelles connaissances et le développement de nouvelles modalités de diagnostic, de traitement et de suivi. Il suffit de lire un ouvrage de médecine du début du XX^e siècle, pourtant considéré comme une référence à l’époque, pour se rendre compte du chemin parcouru.
Mais alors comment peut-on parler de sources fiables dans un domaine en évolution permanente ? Par « fiables », il faut entendre les informations qui font consensus parmi les spécialistes qui prennent en charge le problème de santé qui nous intéresse. Des informations fondées sur des preuves scientifiques solides, à jour des dernières avancées et cohérentes avec la pratique médicale des services hospitaliers de référence. Ces informations seront forcément amenées à évoluer mais elles sont représentatives de ce que l’on sait et pratique aujourd’hui. 

Les sources issues des organismes publics
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Les sources issues des grands établissements de soins ou de recherche privés
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Les sources issues des associations professionnelles et de patients
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Les sources issues de la presse scientifique et de l’édition médicale
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Devenir une information validée prend du temps
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Demander conseil aux professionnels de santé pour trouver une source fiable
Si vous cherchez des informations fiables sur une maladie ou un traitement, outre les sources mentionnées précédemment, vous pouvez bien sûr vous adresser à votre médecin traitant ou votre pharmacien. Ils pourront vous orienter ou vous donner leur avis éclairé sur des sources d’information que vous aurez identifiées et dont la fiabilité vous interroge.