S’organiser pour profiter pleinement de la Cité
Retrouvez ici toutes les informations pour préparer votre visite et profiter sereinement de nos expositions, services, spectacles et activités. Nous vous recommandons de réserver au préalable sur la billetterie en ligne.
Avant votre visite
La réservation en ligne est fortement recommandée.
Vos billets sont horodatés pour une entrée toutes les 30 minutes ou à l'heure de votre séance.
À votre arrivée
Vous pourrez accéder au bâtiment 15 minutes avant l’horaire indiqué sur votre billet. Si votre séance est prévue entre 16 h 30 et 17 h du mardi au samedi et 18h le dimanche, l’accès est possible dès 16h.
En cas de retard, votre accès ne sera possible que si le nombre de visiteurs déjà présents dans les espaces le permet.
L’accès se fait par les entrées situées côté nord (métro Porte de la Villette) et côté sud (parc de la Villette) aux niveaux 0 et -2.
Pendant votre visite
Du gel hydro alcoolique mis à votre disposition tout au long du parcours. Un protocole ménage renforcé est mis en place dans l’ensemble du musée. L’air est renouvelé à 100% par l’extérieur, de manière continue.