Nous avons hâte de vous revoir et de pouvoir accueillir dans le respect des consignes sanitaires en vigueur. Retrouvez ici toutes informations nécessaires pour préparer votre visite sereinement. Pour profiter de nos expositions, services, spectacles et médiations, munissez-vous de votre billet horodaté en vente sur la billetterie en ligne.
 

Avant votre visite 

La réservation en ligne est impérative.

Vos billets sont horodatés pour une entrée toutes les 15 minutes ou à l'heure de votre séance.

Vous pouvez commander un maximum de 6 billets.

À votre arrivée

Vous pourrez accéder au bâtiment 30 minutes avant l’horaire indiqué sur votre billet. Si votre séance est prévue entre 16h30 et 18h30, l’accès est possible dès 16h.

En cas de retard, votre accès ne sera possible que si le nombre de visiteurs déjà présents dans les espaces le permet (jauge sanitaire).

L’accès se fait uniquement par l’entrée principale (du côté de la station de métro Porte de la Villette).

Pendant votre visite

Port obligatoire de votre masque dès 11 ans.

Servez-vous du gel hydro alcoolique mis à votre disposition tout au long du parcours.

Maintenez les distances de sécurité.

Les plans du musée et les brochures sont indisponibles. Nous vous invitons à télécharger notre application gratuite myCité (disponible sur AppleStore et GooglePlay).

Le vestiaire est disponible au niveau 0.

Toute sortie est définitive.

Pas de restauration sur place.
Distributeurs de boissons et confiseries disponibles.

Certains espaces ou dispositifs peuvent être indisponibles pour la sécurité de tous.

Boutique ouverte jusqu'à 18h.  

Informations complémentaires