Foire aux questions

Retrouvez les questions les plus fréquentes relatives à l’organisation d’une visite à la Cité des sciences et de l’industrie avec votre classe.

Réservation

Comment effectuer une réservation pour ma classe ?

Trois modes de réservation sont possibles.
Certains ateliers de la Bibliothèque de la Cité des sciences et de l'industrie sont réservables uniquement en ligne. Ceux de la Cité de la santé sont réservables en ligne et par téléphone.

• En ligne
  En remplissant un formulaire de réservation via notre planificateur de visite « Composez votre sortie scolaire ».
  Certains ateliers de la Bibliothèque de la Cité des sciences et de l'industrie, et de la Cité de la santé bénéficient de formulaires spécifiques.
  Remplir le formulaire de réservation pour les ateliers « Enjeux environnementaux » et « Éducation aux médias et à l'information scientifique »
  Remplir le formulaire de réservation pour les ateliers de recherche documentaire
  Remplir le formulaire de réservation pour les ateliers de la Cité de la santé
   
• Par téléphone
  En appelant le 01 40 05 12 12 de 9h30 à 17h30, du lundi au vendredi.
   
• Par mail
  En écrivant à resagroupescite(at)universcience.fr.
  En écrivant à citedelasante(at)universcience.fr pour les ateliers de la Cité de la santé uniquement.

Puis-je venir avec ma classe sans réservation ?

La réservation est obligatoire pour la Cité des enfants, les expositions, les spectacles, les ateliers, les séances de Planétarium, l’Argonaute.

À partir de quelle date puis-je réserver une visite ?

• Les réservations sont ouvertes à partir de fin août pour une visite entre octobre et décembre, puis à partir de novembre pour une visite entre janvier et juillet.
• Pour les ateliers de la Bibliothèque destinés aux élèves du collège au lycée, les réservations sont ouvertes à partir de fin août pour une visite entre octobre et juillet de l’année suivante.
• Les réservations doivent être effectuées au minimum 3 semaines avant la visite (8 pour certains ateliers de la Bibliothèque et ceux de la Cité de la santé).

Puis-je régler ma réservation le jour de ma visite ?

Toute réservation doit être réglée à l’avance.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez régler votre visite par chèque, carte bancaire à distance, pass Culture ou bon de commande administratif.

Le nombre d’élèves est-il restreint ?

• Le nombre d’élèves est limité à 30 ou 35 pour les animations scientifiques et les ateliers
• Pour effectuer une réservation avec ou sans atelier, le nombre d’élèves doit être supérieur ou égal à 10.
• Les élèves sont placés sous l'entière responsabilité de leur(s) accompagnateur(s).

Puis-je venir à la Cité des sciences et de l’industrie seul / seule avant une visite avec ma classe ?

Afin de découvrir la Cité et préparer votre visite, vous pouvez accéder gratuitement aux espaces d’exposition, à l’exception de la Cité des enfants. Pour cela, il vous suffit de réserver un billet gratuit en ligne. Le jour de votre venue, il faudra présenter un courrier à en-tête signé par le ou la responsable de votre établissement, attestant que cette venue est destinée à préparer une visite scolaire.

Sur place

Où peut-on se garer ?

• La gare routière Indigo Cité des sciences et de l'industrie (61 boulevard Macdonald, 75019 Paris) est à votre disposition.
• Elle accueille des véhicules d’une hauteur maximale de 3,80 m.
• Pour des raisons de sécurité, il est interdit de déposer les enfants en dehors de la gare routière Indigo. Toute dépose en dehors des zones autorisées est soumise à une amende forfaitaire.

Comment se repérer à la Cité ?

Un plan permettant de repérer les expositions, les points de rendez-vous des animations réservées, des différents espaces de la Cité est à votre disposition.
Télécharger le plan

Puis-je déjeuner sur place avec ma classe ?

• Des boîtes « Mon pique-nique », sur la base d’un menu équilibré, sont proposées sur réservation.
  Tarifs, renseignements et réservation : 01 40 05 79 39 ou csi-contact(at)groupe-bertrand.com
• L'espace pique-nique (niv. -1) est à votre disposition en accès libre. Il vous permettra de déjeuner ou de goûter à l’abri dans la Cité.
• En extérieur, profitez de 4 800 m² de pelouses, 75 bancs publics et 3 700 m² de prairies accessibles depuis la sortie côté parc de la Villette.

Y a-t-il un vestiaire pour déposer les affaires et pique-niques ?

Oui, sur présentation d’une confirmation de réservation ou de vos billets d’entrée.

Quels sont les jours et horaires d'ouverture ?

• La Cité des sciences et de l'industrie est ouverte de 9h15 à 18h du mardi au samedi et de 9h15 à 19h le dimanche.
• Les espaces d’expositions sont ouverts de 10h à 18h du mardi au samedi et de 10h à 19h le dimanche.
• La Cité des enfants 2-7 ans est fermée jusqu'en juin 2026.
• La Cité des enfants 5-10 ans propose quatre séances par jour du mardi au vendredi pendant les périodes scolaires et les vacances scolaires 1 zone (hors zone C) : 9h45, 11h45, 13h45 et 15h45. Une séance dure environ 1h30.
• Le Planétarium est ouvert du mardi au dimanche. Pour connaître les horaires des séances, rendez-vous sur la page dédiée au Planétarium.
• Le sous-marin l'Argonaute est ouvert de 10h à 18h du mardi au samedi, jusqu'à 19h le dimanche. Entrée toutes les 15 minutes de 10h30 à 17h du mardi au samedi, jusqu'à 18h le dimanche.
• La Bibliothèque de la Cité des sciences et de l’industrie est ouverte du mardi au dimanche de 12h à 18h45.
• La Cité de la santé est ouverte du mardi au dimanche de 12h à 18h45.
• Le Carrefour numérique² est ouvert du mardi au samedi de 12h à 18h45.